Le Yield management pour maximiser le chiffre d’affaires de votre hôtel intelligemment
Alors que le pouvoir d’achat des ménages tend à se réduire au fil des semaines, et que l’activité économique de la plupart des hôtels s’en ressent dans toutes les villes de France, une technique marketing particulièrement efficace est susceptible d’être d’un grand secours à leurs gérants. Il s’agit du yield management, une méthode particulièrement adaptée au secteur et qui permet de maximiser un chiffre d’affaires dès lors qu’elle est bien utilisée. Dès lors, comment se servir du yield management dans l’hôtellerie de la manière la plus intelligente qui soit ?
Qu’est-ce que le yield management ?
Le yield management est une technique de marketing stratégique née en 1984 chez Data Airlines, et a été conçue spécialement pour permettre à une entreprise d’optimiser les prix pratiqués et donc de maximiser son chiffre d’affaires. Cette méthode est spécialement pertinente pour les secteurs à coûts fixes élevés, sans possibilité de stocker le service ou le produit, où la prévente est courante et où la capacité d’accueil est limitée.
Au regard de ces caractéristiques, il est idéal d’utiliser le yield management dans l’hôtellerie. En ajustant dynamiquement les prix en fonction de la demande et de la disponibilité, les hôtels peuvent augmenter leurs revenus tout en assurant une gestion efficace de leurs capacités. Pour obtenir davantage de renseignements concernant les manières de vous servir du yield management pour maximiser le rendement de votre hôtel.
Comment utiliser le yield management dans l’hôtellerie ?
Mais on peut déjà affirmer ici que, dans le domaine hôtelier, le yield management implique l’ajustement dynamique des prix en fonction des prévisions de l’offre et de la demande. Pour ce faire, les hôtels s’équipent de logiciels avancés qui analysent non seulement les données internes à l’hôtel, comme la fréquentation et les tarifs actuels, mais aussi des facteurs qui lui sont externes.
C’est ainsi que les logiciels de prévision prennent en compte des données comme les jours fériés ou les prix pratiqués par la concurrence. Ces systèmes, en se basant sur les tendances et les performances passées, établissent une grille de prix optimaux. Voilà le principal apport du yield management dans l’hôtellerie : il permet aux établissements de maximiser leur chiffre d’affaires en tenant compte des fluctuations du marché.
Maximisation du chiffre d’affaires et autres avantages du yield management
Sur le plan des bénéfices, l’application du yield management dans l’hôtellerie offre de multiples avantages. Evidemment, il améliore significativement le chiffre d’affaires en optimisant les prix selon la demande. Mais cette stratégie affine également la gestion des réservations, permettant de maximiser l’occupation des lieux tout en évitant les surréservations. En outre, en proposant des prix équitables, adaptés à la fois au marché et aux attentes des clients, le yield management rehausse la satisfaction de la clientèle.
En conséquence, le yield management se distingue aussi comme une stratégie efficace de se faire connaître sur internet, car cette satisfaction accrue peut, à son tour, améliorer la réputation de l’établissement. Cela constitue un atout crucial dans un secteur aussi compétitif que l’hôtellerie. Ainsi, le yield management établit un équilibre vital entre rentabilité et contentement client, un pilier essentiel pour la réussite dans l’industrie hôtelière.